Sekiz kalite idare prensibine raci ISO 9001:2015 standard?, mü?terilerinin ve payda?lar?n?n beklentilerini en kazançl? ?ekilde kar??tlayabilmesi muhtevain maslahatletmenin ne ?ekilde çk?z?l??mas? gerekti?ini te?hismlar:En görgüsüz tan?lamam?yla ISO 9001 bir kalite dümen sistemi demektir. Pekâlâ her ?ey bundan ibaret midir? Elbette ISO 9001